Chi siamo
Un partner focalizzato, con un’attuazione moderna.
KlarGefunden è a conduzione diretta del titolare. Parla con la persona che poi si occupa dell’attuazione – e questa persona resta responsabile del risultato.
Titolarità
Marchio e società
KlarGefunden è il marchio con cui vengono erogate le prestazioni. RB-Ventures LLC è la società con cui Lei conclude il contratto.
Chi si presenta
KlarGefunden – visibile pubblicamente, con un referente.
Chi risponde legalmente e stipula i contratti
RB-Ventures LLC – offerte, contratti e fatture passano dalla società.
KlarGefunden è un marchio autonomo di RB-Ventures LLC.
Modello di lavoro
Un unico referente responsabile.
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A conduzione diretta del titolare
Non esiste una catena di responsabilità né un passaggio a referenti sempre diversi. Chi conduce il colloquio conoscitivo pianifica le misure e risponde anche quando qualcosa non ha funzionato.
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Un procedere collaudato
Lavoriamo secondo un percorso ripetibile: colloquio conoscitivo, rilevamento della situazione, piano a 90 giorni, attuazione, analisi mensile. Così l’impegno richiesto a Lei resta contenuto e i progressi restano verificabili.
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Tecnica inclusa
Sito web, hosting, coordinamento di dominio e DNS, SSL, backup, aggiornamenti di sicurezza e monitoraggio si possono affidare tutti a noi. Per questo non è necessario un informatico interno.
Focus
Un approccio, molti ambiti specialistici.
Lavoriamo con studi, cliniche, studi di terapia e laboratori in tutto il settore sanitario. Le basi sono ovunque le stesse: farsi trovare, farsi capire, essere facili da contattare.
Ciò che cambia sono il pubblico di riferimento, i canali e il tono. Un laboratorio si rivolge ai professionisti invianti e ai partner professionali, uno studio ai suoi pazienti – stessa base, priorità diverse.
Marketing senza accesso ai dati dei pazienti
Questo confine fa parte del modo in cui l’offerta è costruita, non è una promessa aggiunta a posteriori: per le nostre prestazioni non ci servono dati dei pazienti, quindi non li chiediamo.
- Nessuna cartella clinica, diagnosi, decorso delle cure, dettaglio di casi o nota sugli appuntamenti.
- Nessun accesso ai gestionali di studio, ai sistemi di cartella clinica o ai sistemi informativi di laboratorio.
- Le richieste dai moduli dei clienti arrivano, ove praticabile, direttamente all’organizzazione.
- I Suoi dati di contatto professionali invece li trattiamo – come descritto nell’informativa sulla protezione dei dati .
Principi
In base a che cosa decidiamo.
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Gli obiettivi prima dei canali
Ogni collaborazione inizia dagli obiettivi aziendali, dal pubblico di riferimento e dalla capacità effettivamente disponibile. Solo dopo si decide su canali e misure. Un canale che non contribuisce a un obiettivo non viene presidiato.
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Dimostrabile invece che appariscente
Le affermazioni su uno studio, una clinica o un laboratorio devono essere vere e dimostrabili. Ciò che è dimostrabile lo presentiamo con tutta la forza che i fatti consentono.
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Meno lavoro per Lei
Ciò che possiamo assumerci, ce lo assumiamo. A Lei restano le approvazioni professionali e le decisioni – non l’attuazione.
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Misurazione onesta
Riferiamo in linguaggio aziendale e non presentiamo valori intermedi come i clic o i posizionamenti come se fossero pazienti o fatturato.
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Nessuna promessa riguardo a terzi
Posizionamenti, citazioni e copertura sono determinati da motori di ricerca, piattaforme e servizi di risposta. Miglioriamo la base e non promettiamo il giudizio di terzi.
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Limiti che vengono prima dell’incarico
Dove una misura toccherebbe la fiducia, i diritti della personalità o gli obblighi di diligenza del settore sanitario, ci fermiamo – anche se nel breve periodo fosse efficace.
Le sembra la base giusta?
Trenta minuti bastano per chiarire se una collaborazione ha senso – e da dove partiremmo al Suo posto.