Digitale Sichtbarkeit für das Gesundheitswesen

Mehr passende Anfragen. Stärkere Sichtbarkeit. Weniger Marketingaufwand.

KlarGefunden hilft Praxen, Kliniken und Laboren, leichter gefunden, schneller verstanden und vertrauensvoll gewählt zu werden – mit klarer Strategie und verlässlicher Umsetzung aus einer Hand.

Ansprechperson
Eine verantwortlich für die Umsetzung
Erstgespräch
30 Min. kostenlos und unverbindlich
Patientendaten
Keine nicht angefragt, nicht gespeichert
Eigene IT-Person
Nicht nötig Technik können wir übernehmen

Ausgangslage

Gute Leistung allein macht eine Organisation noch nicht sichtbar.

Fachliche Qualität entsteht in der Praxis, im Labor und am Behandlungsstuhl. Ob sie online ankommt, entscheidet sich anderswo – und dafür fehlt im Betrieb meist schlicht die Zeit.

  • 01

    Der Auftritt bleibt hinter der Realität zurück

    Website und Google-Profil zeigen nicht, was die Organisation fachlich tatsächlich leistet. Wer vergleicht, sieht einen alten Stand statt der heutigen Kompetenz.

  • 02

    Das Angebot ist schwer zu erfassen

    Patientinnen, Patienten und zuweisende Fachpersonen erkennen nicht auf Anhieb, welche Schwerpunkte, Verfahren und Kapazitäten vorhanden sind.

  • 03

    Anfragen lassen sich nicht zuordnen

    Anrufe, Formulare und Empfehlungen laufen zusammen, ohne dass erkennbar wird, was sie ausgelöst hat. Damit fehlt die Grundlage für jede weitere Entscheidung.

  • 04

    Marketing bleibt Nebenaufgabe

    Es landet zwischen zwei Terminen beim Team, geschieht unregelmässig und bindet trotzdem Zeit, die im Betrieb fehlt.

Wirkung

Wir verbessern die Momente, die Vertrauen und Nachfrage prägen.

Zwischen dem ersten Suchbegriff und der ersten Anfrage liegen wenige Minuten. In diesen Minuten entscheidet sich, ob eine Organisation in Betracht kommt.

  • Gefunden werden

    Lokal und fachlich auffindbar sein – dort, wo gesucht wird, und mit den Begriffen, die Ihre Zielgruppe tatsächlich verwendet.

  • Vertrauen aufbauen

    Aktuelle, belegbare Darstellung von Fachgebieten, Team, Leistungen und Abläufen. Kompetenz sichtbar machen, ohne zu übertreiben.

  • Kontakt vereinfachen

    Ein klarer nächster Schritt für Patientinnen und Patienten, Zuweiser und Partner – auf jedem Gerät, ohne Umwege und ohne Rätselraten.

  • Sichtbar bleiben

    Inhalte, Verzeichniseinträge, Bewertungen und laufende Optimierung gehen weiter, auch wenn der Praxisalltag voll ist.

Für wen

Ein System, angepasst an unterschiedliche Gesundheitsanbieter.

Die Grundlagen sind dieselben. Zielgruppe, Kanäle und Tonalität sind es nicht – ein Labor spricht Zuweiser an, eine Praxis ihre Patientinnen und Patienten.

  • Praxen und Kliniken

    Passende Patientinnen und Patienten für die Leistungen und Termine, die tatsächlich ausgelastet werden sollen. Sichtbarkeit im lokalen Umfeld, verständliche Leistungsseiten und ein einfacher Weg zur Terminanfrage.

  • Labore und B2B-Gesundheitspartner

    Spezialisierungen, Verfahren und Kapazitäten so darstellen, dass Zuweiser und Fachpartner die Zusammenarbeit richtig einschätzen können. Die Sichtbarkeit richtet sich hier an Fachpublikum, nicht an Endkundschaft.

  • Weitere ambulante Gesundheitsanbieter

    Physiotherapie- und Therapiepraxien, Facharztpraxen, ambulante Zentren sowie diagnostische Labore: eine belastbare digitale Grundlage, die späteres Wachstum trägt statt es zu bremsen.

Leistungen

Die Bausteine für eine glaubwürdige digitale Präsenz.

Neun Bausteine. Welche davon zum Einsatz kommen, entscheidet die Ausgangslage – nicht ein Paketkatalog.

  • Positionierung und Wachstumsplan

    Klarheit darüber, welche Zielgruppe, welche Leistungen und welche Kapazität den Ausschlag geben – bevor irgendetwas umgesetzt wird. Details anzeigen Details ausblenden
    • Zielgruppen schärfen: Patientinnen und Patienten, Zuweiser oder Fachpartner
    • Prioritäre Leistungen und tatsächlich verfügbare Kapazität bestimmen
    • Gewünschte Art von Anfragen definieren, nicht nur deren Menge
    • Ziele in einen praktikablen 90-Tage-Fahrplan übersetzen
  • Website und Conversion

    Eine Website, die auf dem Handy schnell lädt, verständlich erklärt und den nächsten Schritt leicht macht. Details anzeigen Details ausblenden
    • Website neu aufbauen oder gezielt verbessern
    • Klare Leistungsseiten und eindeutige Handlungsaufforderungen
    • Mobile Bedienbarkeit, Ladezeit und Anfragefluss
    • Managed Hosting, Domain- und DNS-Koordination, SSL, Backups, Sicherheitsupdates
    • Verfügbarkeitsüberwachung und Inhaltsänderungen im vereinbarten Umfang

    Für die Zusammenarbeit mit uns brauchen Sie keine eigene IT-Person. Den technischen Betrieb können wir übernehmen.

  • Lokale Sichtbarkeit und SEO

    In der Region und für die richtigen Leistungen auffindbar sein – mit korrekten, widerspruchsfreien Angaben überall dort, wo gesucht wird. Details anzeigen Details ausblenden
    • Google-Unternehmensprofil und relevante Verzeichniseinträge pflegen
    • Lokale und leistungsbezogene Suchinhalte aufbauen
    • Technisches SEO, strukturierte Angaben und verständlicher Seitenaufbau
    • Aufbereitung für klassische Suche und für Antwort- und Empfehlungsdienste
    • Laufende Verbesserung statt einmaliger Optimierung

    Eine Aufnahme, Nennung oder Platzierung in einem fremden System lässt sich nicht zusichern – von niemandem.

  • Content und Design

    Inhalte und Gestaltung, die fachliche Kompetenz zeigen, ohne zu übertreiben – und die vor der Veröffentlichung bei Ihnen liegen. Details anzeigen Details ausblenden
    • Seiten, Beiträge, Leistungserklärungen und visuelle Elemente im Markenbild
    • Freigabe durch Sie vor jeder Veröffentlichung
    • Eigene Gestaltung, Ihr Material, code-basierte Bildsprache oder rechtlich freigegebene freie Inhalte

    Wir erfinden keine Behandelnden, Räume, Verfahren oder Behandlungsergebnisse. Es entstehen keine überraschenden Lizenzkosten für Bilder, Schriften, Vorlagen oder Erweiterungen.

  • Social Media und jüngere Zielgruppen

    Präsenz auf den Kanälen, die zu Ihrer Organisation passen – in Formaten, die dort funktionieren, und in einem Ton, der zum Gesundheitswesen passt. Details anzeigen Details ausblenden
    • Strategie, Profilaufbau oder -optimierung für Instagram, Facebook, TikTok und Snapchat
    • Redaktionsplanung und Produktion der Inhalte
    • Kanalgerechte Formate für Generation Z und die nachfolgenden Generationen
    • Kommunikation an Patientinnen und Patienten ebenso wie an Zuweiser und Fachpartner

    Wir empfehlen nur Kanäle, die zu Organisation, Zielgruppe, Leistung und Kapazität passen – nicht alle vier für alle. Reichweite, Followerzahlen oder virale Verbreitung sagen wir nicht zu.

  • Reputation und Vertrauenssignale

    Ein verlässlicher Eindruck über alle Quellen hinweg: aktuelle Angaben, echte Rückmeldungen, keine Widersprüche. Details anzeigen Details ausblenden
    • Verfahren, um Bewertungen regelmässig und zulässig zu erbitten
    • Korrekte Angaben zu Team, Qualifikationen und Leistungen
    • Erfahrungsberichte ausschliesslich mit Einwilligung und Beleg
  • Kampagnen und Nachfrage

    Bezahlte Reichweite dann, wenn die Grundlagen tragen – und auf dem Kanal, auf dem die gewünschte Zielgruppe wirklich erreichbar ist. Details anzeigen Details ausblenden
    • Suchkampagnen oder andere geeignete Kanäle, sobald die Basis steht
    • Kanalwahl abhängig davon, ob Patientinnen und Patienten, Zuweiser oder Fachpartner gemeint sind
    • Laufende Steuerung, Auswertung und Anpassung

    Das Werbebudget ist nicht im Paketpreis enthalten und wird separat vereinbart.

  • Messung und Monatsbericht

    Ein kurzer Bericht, der sagt, was passiert ist, was das bedeutet und was als Nächstes ansteht. Details anzeigen Details ausblenden
    • Qualifizierte Anfragen, Terminbuchungen, lokale Sichtbarkeit und Conversion-Signale
    • Kurze Deutung statt Kennzahlensammlung
    • Konkrete nächste Schritte mit Begründung
  • Foto- und Videoproduktion

    Eigenes Bildmaterial statt austauschbarer Motive – als bewusst gewählte Zusatzleistung, nicht als Voraussetzung. Details anzeigen Details ausblenden
    • Planung, Shotlist, Aufnahmen vor Ort, kurze Videoformate
    • Schnitt und Zuschnitte für Website und soziale Kanäle
    • Angebot und Freigabe vor jeder Terminierung
    • Erforderliche Freigaben für Räume, Mitarbeitende, Patientinnen und Patienten sowie Modelle vor Veröffentlichung

    Ein Standardpaket ist ohne Fotoshooting, ohne Kaufbilder und ohne kostenpflichtige Schriften lieferbar.

Veränderte Suchgewohnheiten

Gefunden werden heisst heute mehr als bei Google erscheinen.

Google und Kartendienste bleiben wichtig. Sie sind aber längst nicht mehr der einzige Weg, auf dem Menschen einen Anbieter finden und bewerten.

  • Suche und Karten

    Die klassische Suche nach Ort, Leistung und Öffnungszeiten. Weiterhin der grösste Einzelkanal – und die Basis, die zuerst stimmen muss.

  • Soziale Plattformen

    Instagram, TikTok, Snapchat und Facebook-Gruppen dienen zunehmend als Suchfeld und als Prüfstein: Wer arbeitet dort, wie wird kommuniziert, wirkt das seriös?

  • Antwort- und Empfehlungsdienste

    Dienste wie ChatGPT fassen öffentlich verfügbare Informationen zusammen und beantworten Fragen direkt. Wer klar, aktuell und widerspruchsfrei auffindbar ist, wird dort eher korrekt wiedergegeben.

Generation Z und die nachfolgenden Generationen

Jüngere Zielgruppen suchen anders, prüfen anders und entscheiden anders. Wir haben uns darauf spezialisiert, Gesundheitsorganisationen bei genau dieser Anpassung zu begleiten: Sprache, Formate und Kanäle, die dort ankommen, ohne den professionellen Ton eines Gesundheitsbetriebs aufzugeben. Diese Spezialisierung betrifft das Verständnis der Zielgruppe und die Wahl der Kanäle – sie ist kein Versprechen über eine bestimmte Zahl junger Patientinnen, Patienten, Followerinnen oder Follower.

Nicht jede Plattform, sondern die passenden

Ziel ist nicht, überall vertreten zu sein. Ziel ist, dass Ihre Organisation dort verständlich und glaubwürdig ist, wo die für Sie relevanten Menschen tatsächlich hinschauen.

Was wir nicht versprechen

  • Niemand kann eine Empfehlung, eine Nennung oder eine Platzierung in ChatGPT, bei Google oder auf einer sozialen Plattform kaufen, steuern oder garantieren – wir auch nicht.
  • Wir arbeiten daran, dass die öffentlich verfügbaren Informationen über Ihre Organisation klar, aktuell und widerspruchsfrei sind. Was Dritte daraus machen, entscheiden Dritte.

Kanäle

Die richtigen Kanäle statt aller Kanäle.

Wir empfehlen einen Kanal erst, wenn er zur Zielgruppe, zur Leistung und zur Kapazität Ihres Teams passt. Alles andere erzeugt Aufwand ohne Wirkung.

  • Instagram

    Praxen mit sichtbarem Team und erklärungsbedürftigen Leistungen

    Eignet sich, um Abläufe, Räume und Menschen greifbar zu machen und wiederkehrende Fragen vorab zu beantworten.

  • Facebook

    Lokale Reichweite und ältere Zielgruppen

    Weiterhin relevant für regionale Bekanntheit, Gruppen und Empfehlungen im Umfeld.

  • TikTok

    Jüngere Zielgruppen, erklärende Kurzformate

    Funktioniert bei sachlich erklärenden Formaten. Verlangt Regelmässigkeit und einen Ton, der seriös bleibt.

  • Snapchat

    Sehr junge lokale Zielgruppen

    Nur sinnvoll, wenn die Zielgruppe dort wirklich erreichbar ist und Kapazität für die Betreuung besteht.

Keine dieser Empfehlungen ist eine Zusage über Reichweite, Followerzahlen oder Anfragen.

Datengrenze

Marketing ohne Zugriff auf Patientendaten.

Diese Grenze ist keine Absichtserklärung, sondern die Bauweise des Angebots: Für unsere Leistungen brauchen wir keine Patientendaten – also fragen wir sie nicht an.

Was wir sehr wohl verarbeiten

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre geschäftlichen Kontaktdaten – Name, Organisation, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Das ist gewöhnliche Geschäftskorrespondenz und in der Datenschutzerklärung beschrieben. Die Aussage «wir verarbeiten überhaupt keine personenbezogenen Daten» wäre schlicht falsch, deshalb treffen wir sie nicht.

Wenn ein Auftrag die Grenze berühren würde

Wünscht eine Organisation eine Umsetzung, bei der Patientendaten anfallen würden, behandeln wir das als ausserhalb des Leistungsumfangs. Wir halten inne, klären Datenschutz, Sicherheit und Recht separat – statt den Auftrag stillschweigend auszuweiten.

  • Keine Patientendaten in unserem Zugriff

    Wir fordern, erhalten, verarbeiten und speichern keine Patientenakten, Diagnosen, Behandlungsverläufe, Falldetails oder Terminnotizen.

  • Kein Zugang zu klinischen Systemen

    Wir benötigen keinen Zugriff auf Praxisverwaltungs-, Patientenakten- oder Laborinformationssysteme.

  • Anfragen gehen direkt an Sie

    Formulare auf Ihrer Website leiten Anfragen, wo immer praktikabel, direkt an Ihre Organisation. Wir werden nicht ohne Grund zum Empfänger oder Archiv von Patientennachrichten.

  • Formulare warnen aktiv

    Kontaktformulare weisen sichtbar darauf hin, dass keine Diagnosen, Behandlungsdetails oder sonstigen Gesundheitsangaben übermittelt werden sollen.

  • Messung bleibt datensparsam

    Auswertungen arbeiten mit aggregierten, datensparsamen Kennzahlen. Patienten- oder Gesundheitskontext gehört nicht in Analyse- oder Werbeplattformen.

  • Wenn doch etwas ankommt

    Erreichen uns trotz Hinweis Gesundheitsangaben, nutzen wir sie nicht für Marketing oder Auswertung. Wir beschränken den Zugriff, löschen sie zeitnah nach einem dokumentierten Verfahren und informieren, wo das nötig ist.

Ablauf

Von der ersten Analyse zur laufenden Verbesserung.

Fünf Schritte, in dieser Reihenfolge. Jeder Schritt endet mit etwas Konkretem, das Sie in der Hand haben.

  1. Schritt 1

    Erstgespräch

    30 Minuten

    Wir klären Ziele, Zielgruppe, Kapazität und Ausgangslage – und wo die grösste Wirkung zu erwarten ist.

    Ergebnis: eine ehrliche Einschätzung, ob und wo es sich lohnt.

  2. Schritt 2

    Digital Growth Diagnostic

    Bezahlte Analyse

    Belegbare Prüfung von Website, Suchpräsenz, Auffindbarkeit, Botschaften und Anfragefluss – inklusive der Stellen, an denen heute Anfragen verloren gehen.

    Ergebnis: ein Befund mit Prioritäten statt einer Liste von Meinungen.

  3. Schritt 3

    90-Tage-Plan

    Priorisierung

    Die Massnahmen mit der grössten Wirkung zuerst, mit klarer Zuständigkeit je Punkt und mit den Kennzahlen, an denen wir den Fortschritt messen.

    Ergebnis: ein Plan, dem Ihr Team folgen kann, ohne ihn zu tragen.

  4. Schritt 4

    Umsetzung

    Laufend

    Fokussierte Änderungen statt Dauerbaustelle. Fachliche und klinische Inhalte gehen vor der Veröffentlichung zur Freigabe an Sie.

    Ergebnis: sichtbare Verbesserungen, freigegeben von Ihnen.

  5. Schritt 5

    Lernen und verbessern

    Monatlich

    Wir deuten die Zahlen, benennen die nächsten Schritte und testen gezielt. Was nicht wirkt, wird beendet statt fortgeschrieben.

    Ergebnis: eine Entscheidungsgrundlage, kein Zahlenfriedhof.

Preise

Klare Pakete für unterschiedliche Ausgangslagen.

Drei Pakete, transparent ausgewiesen. Welches passt, hängt davon ab, wo Sie heute stehen – nicht davon, wie viel Budget vorhanden ist.

  • Präsenz

    Die Grundlage, die stimmen muss.

    CHF 690 pro Monat

    Einmaliges Onboarding ab CHF 1’500


    Für Organisationen, die eine glaubwürdige, aktuelle und lokal sichtbare Grundlage brauchen.

    • Pflege von Google-Unternehmensprofil und relevanten Verzeichniseinträgen
    • Website-Pflege und kleine Verbesserungen am Anfragefluss
    • Managed Hosting und technische Betreuung im definierten Paketumfang, wenn die Website über uns läuft
    • Prozess für Bewertungen und Reputation
    • Quartalsweises Prioritäten-Review
    • Kompakte Leistungsübersicht
  • Empfohlener Ausgangspunkt

    Wachstum

    Sichtbarkeit, die weiter wächst.

    CHF 1’290 pro Monat

    Einmaliges Onboarding ab CHF 2’500


    Für Organisationen, die mehr passende Anfragen und eine kontinuierliche Verbesserung wollen.

    Alles aus Präsenz, zusätzlich:

    • Lokale und leistungsbezogene SEO-Inhalte
    • Aufbereitung für klassische Suche und relevante Antwort- und Empfehlungsdienste
    • Verbesserungen an Landingpages und Anfragefluss
    • Laufende Content- und Designproduktion
    • Social-Media-Grundlage und Redaktionsplanung für die vereinbarten Kanäle
    • Monatliches Review mit konkreten nächsten Schritten
    • Aktiveres Testen und Optimieren

    Für die meisten Ausgangslagen der sinnvolle Start.

    Erstgespräch anfragen – Wachstum
  • Nachfrage

    Nachfrage aktiv aufbauen.

    ab CHF 2’490 pro Monat

    Einmaliges Onboarding ab CHF 3’500


    Für Organisationen, die bereit sind, gezielt Nachfrage zu erzeugen.

    Alles aus Wachstum, zusätzlich:

    • Steuerung bezahlter Kampagnen
    • Kampagnen-Landingpages und Creative-Produktion
    • Laufende kanalspezifische Social-Inhalte und Tests, wo vereinbart
    • Höhere Testfrequenz
    • Häufigere Optimierung
    • Abstimmung über Patienten-, Zuweiser- und Partnergewinnung hinweg
  • 12-Monats-Partnerschaft.
  • Werbe- und Media-Budget ist nicht enthalten und wird separat vereinbart.
  • Umfangreiche Website-Neubauten, aussergewöhnlicher Produktionsumfang sowie optionale Foto- und Videoaufnahmen vor Ort werden separat offeriert.
  • In der regulären Leistung entstehen keine verpflichtenden Lizenzkosten für kostenpflichtige Schriften, Kaufbilder, Themes, Vorlagen, fremde Markenelemente oder Erweiterungen.
  • Infrastruktur- oder Drittkosten, die nicht im Paket enthalten sind, werden vor Arbeitsbeginn offengelegt und freigegeben. Keine Überraschungen.
  • Alle Preise in CHF, zuzüglich anwendbarer Steuern.

Orientierung

Was passt zu uns?

Drei kurze Fragen. Keine Angaben zu Ihrer Organisation, keine Patientendaten, keine Speicherung – die Auswertung läuft in Ihrem Browser.

1. Wie steht es heute um Ihre Website?
2. Was möchten Sie in den nächsten Monaten erreichen?
3. Wie viel Zeit kann Ihr Team beitragen?

Kurz zusammengefasst

Präsenz passt, wenn die Grundlage fehlt oder veraltet ist. Wachstum passt, wenn die Grundlage steht und mehr passende Anfragen entstehen sollen. Nachfrage passt, wenn zusätzlich bezahlte Kanäle aufgebaut werden sollen. Wenn Sie unsicher sind, beginnt die Zusammenarbeit sinnvoll mit dem Digital Growth Diagnostic.

Das ist eine Orientierung, keine verbindliche Empfehlung. Was tatsächlich sinnvoll ist, klären wir im Erstgespräch.

Was in welchem Paket enthalten ist

Die Tabelle lässt sich seitwärts scrollen. Mit der Tastatur: Tabelle fokussieren und mit den Pfeiltasten scrollen.

Was in welchem Paket enthalten ist
Leistung Präsenz Wachstum Empfohlener Ausgangspunkt Nachfrage
Prioritäten-Review quartalsweise monatlich monatlich
Bericht kompakte Übersicht monatlich mit Deutung monatlich inkl. Kampagnen
Lokale und leistungsbezogene SEO-Inhalte nicht enthalten enthalten enthalten
Aufbereitung für Antwort- und Empfehlungsdienste nicht enthalten enthalten enthalten
Landingpage- und Anfragefluss-Optimierung nicht enthalten enthalten enthalten
Laufende Content- und Designproduktion nicht enthalten enthalten enthalten
Social-Media-Grundlage und Redaktionsplanung nicht enthalten enthalten enthalten
Kanalspezifische Social-Inhalte und Tests nicht enthalten nicht enthalten enthalten
Steuerung bezahlter Kampagnen nicht enthalten nicht enthalten enthalten
Kampagnen-Landingpages und Creatives nicht enthalten nicht enthalten enthalten
Testfrequenz gering regelmässig hoch

Projektleistungen

Einzelne Vorhaben, klar abgegrenzt.

Nicht jede Aufgabe braucht ein Monatspaket. Umfang, Inhalt und allfällige Zusatzkosten werden vor Arbeitsbeginn festgelegt.

Digital Growth Diagnostic
CHF 900
Belegbare Analyse von Website, Suchpräsenz, Botschaften und Anfragefluss – mit priorisierten Massnahmen statt einer Mängelliste.
Website-Refresh
CHF 4’500–9’000
Überarbeitung von Struktur, Inhalten und Gestaltung einer bestehenden Website. Umfang wird vor Beginn festgelegt.
Kampagnen-Setup
CHF 1’200–2’000
Aufbau von Konten, Kampagnenstruktur, Messung und erster Creatives. Das Werbebudget kommt separat hinzu.
Zusätzliche Landingpage
CHF 900–1’500
Eine eigenständige Seite für eine Leistung, eine Kampagne oder eine bestimmte Zielgruppe.
Reputations-Sprint
CHF 1’200
Aufbau eines zulässigen Bewertungsprozesses und Bereinigung der öffentlichen Angaben über Ihre Organisation.
Managed Hosting und technischer Betrieb
Im Paket enthalten
Hosting, Updates, Backups, Sicherheit und Verfügbarkeitsüberwachung. In den Paketen im definierten Umfang enthalten, sonst separat.
Foto- und Videoproduktion vor Ort
Preis auf Anfrage
Planung, Aufnahme, Schnitt und Zuschnitte für Website und soziale Kanäle. Angebot nach Klärung von Umfang und Ort, Freigabe vor Terminierung.
Mehrsprachige Inhalte
Preis auf Anfrage
Aufbau und Pflege einer weiteren Sprachversion, sobald Zielgruppe und Umfang geklärt sind.

Standardpakete sind ohne Kaufbilder, ohne kostenpflichtige Schriften, ohne Premium-Themes, ohne kostenpflichtige Erweiterungen, ohne fremde Markenelemente und ohne Fotoshooting umsetzbar. Wir verwenden standardmässig eigene, Ihnen gehörende oder rechtlich freigegebene freie Inhalte. Bezahlte Media-Budgets, Aufnahmen vor Ort und aussergewöhnliche Infrastruktur sind immer eine bewusste Entscheidung von Ihnen – nie eine versteckte Voraussetzung.

Messung

Berichte in Geschäftssprache, nicht in Marketingjargon.

Ein Bericht ist nur dann etwas wert, wenn er eine Entscheidung ermöglicht. Wir beantworten vier Fragen.

  • Finden die passenden Menschen und Fachpartner Ihre Organisation?

    Sichtbarkeit dort, wo Ihre Zielgruppe tatsächlich sucht – lokal und nach Leistung.

  • Werden die richtigen Leistungen verstanden?

    Ob die Schwerpunkte ankommen, die Sie auslasten wollen – oder ob Aufmerksamkeit auf das Falsche fällt.

  • Verbessern sich Anrufe, Formulare, Terminwünsche und Zuweisungen?

    Qualifizierte Anfragen, nicht Klicks. Ein Kontakt zählt erst, wenn er für Sie brauchbar ist.

  • Passt die Nachfrage zu Ihrer tatsächlichen Kapazität?

    Mehr Anfragen als behandelbar sind kein Erfolg. Nachfrage muss zum Terminbuch passen.

Was wir nicht als Erfolg verkaufen

Impressionen, Rankings und Klicks sind Zwischengrössen. Sie sind keine Patientinnen und Patienten, keine Zuweisungen und kein Umsatz – und wir stellen sie auch nicht so dar.

Verantwortung

Wachstum darf Vertrauen nicht gefährden.

Im Gesundheitswesen ist Marketing nicht neutral. Diese Grundsätze gelten in jedem Auftrag – auch dann, wenn eine Massnahme kurzfristig mehr bringen würde.

  • Aussagen müssen belegbar sein

    Nützlich, sachlich und belegbar. Keine irreführenden Überlegenheitsbehauptungen, keine überzogenen Erwartungen an Behandlungsergebnisse.

  • Fachliche Verantwortung bleibt bei Ihnen

    Für klinische Aussagen und deren Freigabe ist die Praxis, Klinik oder das Labor verantwortlich. Wir setzen um, was fachlich freigegeben ist.

  • Patientengeheimnis und Persönlichkeitsrechte

    Vertraulichkeit und Persönlichkeitsrechte sind zu jedem Zeitpunkt zu schützen – auch dann, wenn eine Geschichte gut wirken würde.

  • Keine Patienten- und Gesundheitsdaten in unserem Dienst

    Unser Leistungsmodell ist bewusst so gebaut, dass es solche Daten weder erhält noch benötigt, verarbeitet oder speichert.

  • Gesundheitskontext gehört nicht in Werbeplattformen

    Patienten- und Gesundheitskontext bleibt aus Analyse- und Werbesystemen heraus. Auch dann, wenn eine Plattform es technisch anbietet.

  • Referenzen nur mit Nachweis

    Erfahrungsberichte, Patientenbilder und Vorher-nachher-Material brauchen eine dokumentierte, konkrete Einwilligung und eine separate fachliche sowie rechtliche Prüfung.

  • Aufnahmen brauchen Freigaben

    Inhalte mit Mitarbeitenden, Patientinnen und Patienten, Minderjährigen, Behandlungssituationen oder Ihren Räumen werden erst nach den nötigen Zustimmungen und Freigaben veröffentlicht.

  • Keine Ausnutzung von Verletzlichkeit

    Wir leiten keine Gesundheitszustände ab, nutzen keine Notlagen aus und richten Behandlungswerbung nicht an Minderjährige – auch nicht, weil eine Plattform diese Zielgruppenauswahl technisch erlaubt.

  • Marketing ersetzt keine fachliche Beurteilung

    Kommunikation soll eine informierte Entscheidung unterstützen. Die fachliche Beurteilung bleibt davon unberührt.


Diese Hinweise sind praktische Arbeitsgrundsätze und keine Rechtsberatung.

Über uns

Ein fokussierter Partner mit moderner Umsetzung.

KlarGefunden ist inhabergeführt. Sie haben eine verantwortliche Ansprechperson – nicht eine Kette von Zuständigkeiten.

Eine verantwortliche Ansprechperson
Dieselbe Person führt das Gespräch, plant die Massnahmen und antwortet, wenn etwas nicht funktioniert.
Ziele zuerst, Kanäle danach
Jede Zusammenarbeit beginnt bei Geschäftszielen, Zielgruppe und Kapazität. Erst danach entscheiden wir über Kanäle und Massnahmen.
Technik können wir übernehmen
Website, Hosting, Updates und der technische Betrieb lassen sich bei uns bündeln. Eine eigene IT-Person ist dafür nicht nötig.
Ein Vorgehen für das ganze Gesundheitswesen
Praxen, Kliniken, Therapiepraxen und Labore arbeiten mit denselben Grundlagen – unterschiedlich sind Zielgruppe, Kanäle und Tonalität.

Häufige Fragen

Was Praxen, Kliniken und Labore uns vorab fragen.

Kurze Antworten auf die Fragen, die im Erstgespräch ohnehin kommen.

  • Mit welchen Organisationen arbeiten Sie?

    Mit unabhängigen Gesundheitsanbietern: Arzt- und Facharztpraxen, Zahnarztpraxen und Kliniken, Physiotherapie- und Therapiepraxen, ambulanten Zentren sowie medizinischen und zahntechnischen Laboren.

    Die Grundlagen sind überall dieselben. Unterschiedlich sind Zielgruppe, Kanäle und Tonalität – ein Labor spricht Zuweiser an, eine Praxis ihre Patientinnen und Patienten.

  • Was ist im monatlichen Preis enthalten?

    Der Leistungsumfang je Paket ist in der Preisübersicht und in der Vergleichstabelle aufgeführt. Enthalten sind Strategie, Umsetzung, laufende Optimierung sowie die vereinbarte technische Betreuung.

    Nicht enthalten sind Werbebudgets, umfangreiche Website-Neubauten, Aufnahmen vor Ort und aussergewöhnlicher Produktionsumfang. Solche Punkte werden vorher separat offeriert und freigegeben.

  • Ist das Werbebudget enthalten?

    Nein. Werbe- und Media-Budget wird separat vereinbart und fliesst direkt an die jeweilige Plattform. Im Paket enthalten ist die Steuerung der Kampagnen, nicht das Budget selbst.

    Das hat einen Grund: So bleibt für Sie jederzeit sichtbar, was Umsetzung kostet und was Reichweite kostet.

  • Wie schnell sind erste Verbesserungen sichtbar?

    Das hängt von der Ausgangslage ab: vom heutigen Stand der Website und der Einträge, vom Wettbewerb in Ihrer Region, von der Geschwindigkeit der Freigaben und vom Kanal.

    Technische Korrekturen und Verbesserungen an Profilen und Einträgen wirken erfahrungsgemäss früher als inhaltlicher Aufbau in der Suche. Wir nennen im Erstgespräch eine realistische Erwartung für Ihre Situation – aber keine Terminzusage für ein Ergebnis, das wir nicht kontrollieren können.

  • Garantieren Sie Google-Rankings oder neue Patienten?

    Nein. Wer das zusagt, verspricht etwas, das ausserhalb seiner Kontrolle liegt. Platzierungen bei Google, Nennungen in Antwortdiensten und Reichweite auf sozialen Plattformen werden von Dritten bestimmt.

    Was wir zusagen: eine belegbare Analyse, priorisierte Massnahmen, saubere Umsetzung, ehrliche Messung und eine klare Aussage, wenn etwas nicht funktioniert.

  • Können Sie uns auch bei Instagram, Facebook, TikTok oder Snapchat unterstützen?

    Ja – Strategie, Profilaufbau oder -optimierung, Redaktionsplanung und Produktion der Inhalte.

    Wir empfehlen aber nicht jeder Organisation alle Kanäle. Welche Kanäle sinnvoll sind, hängt von Zielgruppe, Leistung und der Kapazität Ihres Teams ab. Ein gut geführter Kanal ist deutlich mehr wert als vier vernachlässigte.

  • Wie helfen Sie uns, auch über ChatGPT und neue Suchgewohnheiten gefunden zu werden?

    Antwort- und Empfehlungsdienste wie ChatGPT stützen sich auf öffentlich verfügbare Informationen. Wir sorgen dafür, dass die Angaben über Ihre Organisation klar, aktuell, strukturiert und widerspruchsfrei sind: Leistungen, Schwerpunkte, Einzugsgebiet, Zielgruppe, Abläufe und Kontaktweg.

    Eine Nennung, Empfehlung oder Platzierung in ChatGPT, bei Google oder auf einer sozialen Plattform kann niemand kaufen, steuern oder garantieren. Wir verbessern die Grundlage, nicht das Urteil Dritter.

  • Brauchen wir eine eigene IT-Person?

    Nein. Wir können Website, Hosting, Domain- und DNS-Koordination, SSL, Backups, Sicherheitsupdates, Überwachung und die laufenden technischen Aufgaben übernehmen.

    Ihr Team muss weder Server betreuen noch Updates einspielen. Nötig sind von Ihrer Seite fachliche Freigaben und Zugriff auf die Konten, die Ihnen gehören.

  • Übernehmen Sie Website-Hosting und technische Betreuung?

    Ja. In den Paketen ist die technische Betreuung im definierten Umfang enthalten, wenn die Website über uns betrieben wird. Alternativ lässt sie sich separat beauftragen.

    Der Umfang – Verfügbarkeit, Backups, Updates, Reaktionszeiten und was ausdrücklich nicht enthalten ist – wird vor Beginn schriftlich festgehalten.

  • Verarbeiten oder speichern Sie Patientendaten?

    Nein. Für unsere Leistungen fordern, erhalten, verarbeiten und speichern wir keine Patientenakten, Diagnosen, Behandlungsverläufe, Falldetails oder Terminnotizen. Zugang zu Praxisverwaltungs-, Patientenakten- oder Laborinformationssystemen benötigen wir nicht.

    Was wir sehr wohl verarbeiten: die geschäftlichen Kontaktdaten, die Sie uns selbst übermitteln, wenn Sie uns kontaktieren. Das ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

    Sollte uns trotz Hinweis eine Gesundheitsangabe erreichen, nutzen wir sie nicht für Marketing oder Auswertung, beschränken den Zugriff und löschen sie zeitnah.

  • Entstehen zusätzliche Kosten für Bilder, Schriften oder Lizenzen?

    In der regulären Umsetzung nicht. Wir arbeiten standardmässig mit eigener Gestaltung, Ihrem Material, code-basierten visuellen Elementen, Systemschriften oder rechtlich freigegebenen freien Inhalten.

    Kostenpflichtige Schriften, Kaufbilder, Premium-Themes, kostenpflichtige Erweiterungen oder fremde Markenelemente sind keine Voraussetzung. Wünschen Sie so etwas ausdrücklich, nennen wir die Kosten vorher und holen Ihre Freigabe ein.

  • Bieten Sie Foto- und Videoaufnahmen an?

    Ja, als ausdrücklich beauftragte Zusatzleistung: Planung, Shotlist, Aufnahmen vor Ort, kurze Videoformate, Schnitt und Zuschnitte.

    Umfang und Kosten werden vorher offeriert und freigegeben. Vor einer Veröffentlichung müssen die nötigen Freigaben für Räume, Mitarbeitende, Patientinnen und Patienten sowie Modelle vorliegen. Ein Standardpaket funktioniert auch ohne Shooting.

  • Wem gehören Website, Inhalte und Werbekonten?

    Konten wie Google-Unternehmensprofil, Werbekonten und Social-Media-Profile laufen auf Ihre Organisation und bleiben unter Ihrer Kontrolle. Wir arbeiten mit Zugriff, nicht mit Besitz.

    Für die freigegebenen, kundenspezifischen Inhalte und Materialien wird die Nutzungsregelung vertraglich festgehalten. Details stehen in den AGB und im jeweiligen Angebot.

  • Was muss unser Praxis- oder Laborteam beitragen?

    Deutlich weniger, als viele erwarten – aber nicht nichts. Nötig sind fachliche und klinische Freigaben, Zugriff auf die Konten Ihrer Organisation und eine Ansprechperson für kurze Rückfragen.

    Erfahrungsgemäss reicht dafür wenig Zeit im Monat, sobald der Ablauf eingespielt ist. Alles Übrige liegt bei uns.

  • Wie beginnt die Zusammenarbeit?

    Mit einem 30-minütigen Erstgespräch: Ziele, Zielgruppe, Kapazität und Ausgangslage – und wo der erste Schritt am meisten bringt.

    Danach folgt in der Regel das Digital Growth Diagnostic als bezahlte Bestandsaufnahme, daraus der 90-Tage-Plan und erst dann die Umsetzung.

Nächster Schritt

Finden wir heraus, wo Ihre grösste digitale Wachstumschance liegt.

Ein 30-minütiges Erstgespräch, kostenlos und unverbindlich. Wir schauen uns Ihre Ausgangslage an und sagen Ihnen, was wir an Ihrer Stelle zuerst angehen würden.

  • Wir melden uns innerhalb von zwei Arbeitstagen.
  • Kein Verkaufsgespräch nach Skript, keine Präsentation.
  • Sie erhalten eine Einschätzung, auch wenn daraus kein Auftrag wird.

Lieber direkt per E-Mail?

Oder schreiben Sie uns an [email protected].

Bitte übermitteln Sie auch per E-Mail keine Patienten-, Diagnose- oder Behandlungsdaten.

Alle Felder sind Pflichtfelder.

Bitte übermitteln Sie keine Patienten-, Diagnose- oder Behandlungsdaten.

Die Sicherheitsprüfung wird geladen, sobald Sie das Formular erreichen.

Antwort innerhalb von zwei Arbeitstagen.